Справку об отсутствии задолженности можно получить в офисе ООО «Северо-Западный РЦ», в офисе Вашей управляющей организации (в случае предварительной заявки на получение) либо в электронном виде. 

Справка выдается при полной оплате начислений за жилое помещение, коммунальные услуги и пеней.

Справку можно получить в момент личного обращения в офис компании, а также в офисе Вашей управляющей организации в случае предварительного заказа путем направления заявки на адрес электронной почты Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.

Для  предварительного заказа справки необходимо отправить на адрес электронной почты 

Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript. скан-образ документов: 

1. Паспорт собственника/нанимателя (страницы с фото и с пропиской);
2. Правоустанавливающие документы на жилое помещение (свидетельство о государственной регистрации права либо выписка из Единого государственного реестра недвижимости об основных характеристиках и зарегистрированных правах на объект недвижимости (выписка из ЕГРП/ЕГРН), для нанимателей - ордер либо договор социального найма жилого помещения;
3. Справка о регистрации граждан по месту жительства (при наличии);
4. Документы, подтверждающие оплату начислений за жилое помещение и коммунальные услуги (при наличии); 
5. Согласие на получение рассылки в электронном виде (в случае необходимости получения запрашиваемой информации в электронном виде на адрес электронной почты).

В письме необходимо указать: 

1. Дату, на которую необходима справка;
2. Показания приборов учета на дату выдачи справки (дату снятия показаний, номер, тип прибора и показание), в случае если начисления проводятся по индивидуальным приборам учета (обязательно);
3. Контактный номер телефона (обязательно);
4. Как вам удобно получить готовую справку: в офисе ООО «Северо-Западный РЦ», в офисе Вашей управляющей организации, в электронном виде на адрес электронной почты, указанный в согласии на получение рассылки.   

Наш сотрудник на основании ваших документов:

• сверит все данные и внесет необходимые изменения в лицевой счет (при необходимости)
• рассчитает и сообщит Вам сумму к оплате 

Вы оплачиваете и отправляете на адрес электронной почты Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript. скан-образ подтверждающих документов об оплате. 

Когда ваша справка будет готова, на указанный адрес электронной почты поступит сообщение.

            При личном обращении в офис ООО «Северо-Западный РЦ» за получением справки необходимо предоставить оригиналы либо нотариально заверенные копии вышеуказанных требуемых документов.

Внимание! Справка выдается только собственнику  (нанимателю или члену семьи нанимателя) жилого помещения, при полной оплате начислений за жилое помещение, коммунальные услуги и пеней, при предъявлении оригинала паспорта, или лицу, уполномоченному собственником на основании нотариально оформленной доверенности.

Справка об отсутствии задолженности по отчужденному жилому помещению

Если жилое помещение продано, прежний собственник может получить справку об отсутствии задолженности, если представит документы, подтверждающие отчуждение жилого помещения (например, договор купли-продажи).

В справке будет указана дата закрытия лицевого счета и информация об отсутствии задолженности на момент закрытия лицевого счета.

Также справка об отсутствии задолженности может быть выдана по закрытому лицевому счету в случае смены Управляющей компании или перевода на обслуживание в другую организацию.

Выписку о начислениях по лицевому счету можно получить в офисе ООО «Северо-Западный РЦ», в офисе Вашей управляющей организации (в случае предварительной заявки на получение).

Для предварительного заказа выписки необходимо направить на почтовый ящик 

Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript. скан-образ документов: 

1. Паспорт собственника/нанимателя (страницы с фото и с пропиской);
2. Правоустанавливающие документы на жилое помещение (свидетельство о государственной регистрации права либо выписка из Единого государственного реестра недвижимости об основных характеристиках и зарегистрированных правах на объект недвижимости (выписка из ЕГРП/ЕГРН), для нанимателей - ордер либо договор социального найма жилого помещения.  

В письме необходимо указать: 

1. Необходимый период/месяц/год
2. Контактный номер телефона (обязательно)
3. Где вам удобно получить готовую выписку: офис ООО «Северо-Западный РЦ» либо офис Вашей управляющей организации  

Когда выписка будет готова, на указанный адрес электронной почты поступит сообщение. 

При личном обращении в офис ООО «Северо-Западный РЦ» за получением выписки необходимо предоставить оригиналы либо нотариально заверенные копии вышеуказанных требуемых документов.

Внимание! Выписка о начислениях по лицевому счету выдается собственнику или любому зарегистрированному в указанном жилом помещении, при предъявлении паспорта, а также лицу, уполномоченному собственником на основании нотариально оформленной доверенности.

Порядок получения квитанций по электронной почте

Для получения квитанции для оплаты ЖКУ на адрес электронной почты необходимо обратиться офис ООО «Северо-Западный РЦ» для написания заявления – согласия на получение рассылки в электронном виде и предоставления правоустанавливающих документов.

Также обращение может быть направлено в электронном виде на почтовый ящик

Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.  с приложением скан-образ следующих документов:

1. Заявление-согласие на получение рассылки в электронном виде (бланк заявления сделать ссылку на бланк );
2. Паспорт собственника/нанимателя (страницы с фото и с пропиской);
3. Правоустанавливающие документы на жилое помещение (свидетельство о государственной регистрации права либо выписка из Единого государственного реестра недвижимости об основных характеристиках и зарегистрированных правах на объект недвижимости (выписка из ЕГРП/ЕГРН), для нанимателей - ордер либо договор социального найма жилого помещения;

На указанный Вами адрес электронной почты поступит сообщение о принятии заявления к исполнению.